Versie
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 8 augustus 2024, versienummer 1.0. Als het nodig is, dan passen we deze privacyverklaring aan. De actuele versie van onze privacyverklaring vindt u op www.echtsusterenvitaal.nl/privacyverklaring.

Verantwoordelijke voor uw gegevens
Stichting Menswel
Chatelainplein 31
6102 BB Echt
T: 0475 – 484848
E: info@menswel.nl

Algemeen
Wij hechten veel belang aan een nette omgang met persoonsgegevens. Wij zullen deze dan ook zorgvuldig verwerken en beveiligen. Bij de verwerking houden we ons aan de eisen die de Autoriteit Persoonsgegevens in de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt. In deze privacyverklaring vertellen wij welke persoonsgegevens wij van u verzamelen en gebruiken en met welk doel we dat doen. Wij adviseren u deze verklaring zorgvuldig door te nemen.

Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die naar u als individu kunnen leiden. Het gaat bijvoorbeeld om uw naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres. Maar ook uw IP-adres, de door u gemaakte reserveringen, uw inschrijving voor een activiteit en uw aankopen via de website www.echtsusterenvitaal.nl zijn persoonsgegevens.  

Welke persoonsgegevens verwerken wij?  
Bij het gebruik van onze website en diensten laat u persoonsgegevens bij ons achter. Als u zich inschrijft en/of aanmeldt, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Voornaam en achternaam
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Postcode

Als u zich heeft ingeschreven, kunt u binnen uw profiel extra persoonsgegevens invullen zoals:

  • Gegevens die uw voorkeuren aangeven. Bijvoorbeeld welke thema’s, sporten of tags u interessant vindt.
  • Gegevens die iets zeggen over uw achtergrond. Bijvoorbeeld tot welke doelgroep u behoort of hoe vaak u sport.
  • Gegevens over de (sport)activiteit waarvoor u zich aanmeldt.
  • Telefoonnummer en noodnummer. Als u zich inschrijft voor een activiteit kan de sportaanbieder contact met u opnemen of het noodnummer bellen als er iets met u gebeurt tijdens de activiteit.

Waarom maken wij gebruik van uw (persoons)gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om u zich te laten inschrijven op www.echtsusterenvitaal.nl;
  • Voor het aan u kunnen verzenden van al of niet gepersonaliseerde digitale nieuwsbrieven van Echt-Susteren Vitaal;
  • Voor het aan u kunnen verzenden al of niet gepersonaliseerde promotionele e-mails van derde partijen;
  • Voor het door u inschrijven voor deelname aan een activiteit;
  • Om een leeftijdscheck te kunnen uitvoeren indien deelname aan een activiteit aan leeftijdsrestricties onderhevig is;
  • Om u in contact te kunnen brengen met sportclubs of andere derde partijen;
  • Om met u in contact te kunnen treden en te reageren op door u gestelde vragen;
  • Voor het verbeteren van het platform en dienstverlening van Echt-Susteren Vitaal;
  • Om u eventuele vrijblijvende klantervaringsonderzoeken te kunnen sturen, waarmee u ons kunt helpen nog beter te worden;
  • Voor statistische doeleinden om ons inzicht te geven in hoe wij in staat zijn u te voorzien van een passend aanbod van sport- en beweegactiviteiten.

Tijdens de activiteiten die geboekt worden kan het zijn dat een desbetreffende aanbieder foto’s maakt van de activiteit. Dit is niet alleen leuk voor de aanbieder, maar ook deelnemers, ouders en/of kinderen vinden het leuk als er foto’s gemaakt worden tijdens de activiteiten. Wilt u niet op de foto dan kunt u dit bij de inschrijving van de activiteit melden. Staat u ongewenst op een foto? Geef dit door aan de aanbieder van de activiteit.

Als u contact met ons opneemt via het contactformulier worden de daar achterlaten gegevens puur en alleen gebruikt om antwoord te kunnen geven op uw vraag of opmerking.

Op basis van welke wettelijke grondslagen doen wij dat?

  • Voor het verwerken van uw persoonsgegevens als gevolg van het inschrijven geldt dat wij uw persoonsgegevens verwerken voor het uitvoeren van “de overeenkomst”, oftewel uw inschrijving.
  • Indien degene die zich inschrijf jonger is dan 16 jaar dient een van de ouders/verzorgers toestemming te geven voor de inschrijving, en de daaraan verbonden verwerking van de persoonsgegevens van het kind.
  • U heeft zelf de keuze om binnen uw profiel extra persoonsgegevens in te vullen. Wij verwerken deze persoonsgegevens ook voor het uitvoeren van “de overeenkomst”.
  • Voor het verzenden van digitale nieuwsbrieven verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de door u gegeven toestemming. Ook voor het versturen van promotionele e-mails geldt toestemming als wettelijke grondslag voor de verwerking. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken, via uw profiel en via de afmeldmogelijkheid onderaan een dergelijke nieuwsbrief c.q. promotionele e-mail.
  • Voor het door u inschrijven voor deelname aan een activiteit verwerken wij uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van “de overeenkomst”, in dit geval uw deelname. Ditzelfde geldt voor het uitvoeren van een leeftijdscheck als deze voorwaarde geldt voor een specifieke activiteit.
  • Voor het u in contact brengen met sportclubs of andere derde partijen verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de door u gegeven toestemming tenzij dit geschiedt als gevolg van bovenstaande inschrijving.
  • Voor het reageren op door u gestelde vragen verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang. Dit geldt ook voor het u doen toekomen van een verzoek om deel te nemen aan een vrijblijvend klantervaringsonderzoek.
  • Voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor statische doeleinden verwerken wij uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
  • Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming. Dat betekent ook dat u te allen tijde uw toestemming kunt intrekken door contact met ons op te nemen via info@menswel.nl. Wij zullen dan uw persoonsgegevens verwijderen, tenzij wij vanuit wet- en regelgeving gedwongen zijn deze gegevens te bewaren, bijvoorbeeld in het geval van een door gedane aankoop via www.echtsusterenvitaal.nl

Hoe lang verwerken wij uw persoonsgegevens?

  • De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt bij het inschrijven alsook daarna door middel van het invullen van uw profiel verwerken wij totdat u zich bij ons uitschrijft.
  • Uw toestemming voor het verzenden van digitale nieuwsbrieven en/of promotionele e-mails verwerken wij zo lang uw die toestemming niet intrekt.
  • Uw inschrijving voor deelname aan een activiteit verwerken wij zolang dit wettelijk verplicht is dan wel tot maximaal een jaar na het jaar waarin de inschrijving plaatsvond. Dit laatste doen wij vanuit ons kwaliteitsmanagementsysteem.
  • Uw toestemming voor het u in contact brengen met sportclubs of andere derde partijen verwerken wij zo lang uw die toestemming niet intrekt tenzij dit plaatsvindt in het kader van uw inschrijving voor een activiteit.
  • De tot u als persoon herleidbare statische informatie verwerken wij tot maximaal een jaar nadat de informatie verzameld is.

Maken wij gebruik van cookies?
Op onze website maken we gebruik van cookies. Hoe wij hier mee omgaan, staat omschreven in onze cookieverklaring.

Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?
Wij doen er alles aan om de website te beschermen tegen ongewenste activiteiten door hackers of andersoortig misbruik. We hebben bijvoorbeeld een beveiligde verbinding door middel van een SSL-certificaat, waarmee u veilig kunt internetten. De beveiliging van de apparatuur die u gebruikt om onze website te bezoeken valt onder uw eigen verantwoordelijkheid.

Voor specifiek verwerkingen schakelen wij derde partijen in die “verwerkers” worden genoemd. Deze verwerkers handelen onder onze verantwoordelijkheid. Zij mogen de gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor wij ze ter beschikking hebben gesteld. Wij hebben met deze bedrijven een verwerkersovereenkomst opgesteld.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Overeenkomstig de AVG heeft u het recht uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen, te laten verwijderen en digitaal overdraagbaar op te vragen U kunt ons een dergelijk verzoek doen toekomen via info@menswel.nl. Wij zullen binnen vier weken voldoen aan uw verzoek of u laten weten waarom wij maximaal twee maanden extra nodig hebben. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Ook dit kan via info@menswel.nl.

Doen wij aan geautomatiseerde besluitvorming?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming zonder tussenkomst van een medewerker van Menswel.

Hoe kunt u een klacht indienen?
Indien u niet tevreden bent over onze verwerking van persoonsgegevens dan wel de behandeling van uw verzoek hopen wij dat u ons dat kenbaar maakt via info@menswel.nl. Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.